Les Magasins de moteurs hors-bord autour de moi

Super expérience ! Des vrais pros qui ont su m'écouter et me conseiller parfaitement dans mon projet. Je recommande !

Toujours amusant de voir que l’émetteur d'un avis positif sur google porte le même nom qu'un des membres du personnel de l'établissement concerné, ça en dit long...Plusieurs personnes me l'ont déconseillé, pourtant j'ai franchi la porte de cap ouest La Rochelle pour l'achat et l'entretien de mon moteur. Face à la condescendance avec laquelle j'ai été reçu j'aurais du être mieux avisé et tourner les talons mais qui dit grande enseigne dit tranquillité et qualité de service j'ai donc persisté, quelle erreur ! Bilan, que vous achetiez votre bateau / moteur chez eux ou non, on fait le strict minimum et on s'adresse à vous avec agressivité et mauvaise foi. Si vous avez le malheur de vous plaindre on vous rétorque avec orgueil que vous n'etes pas le seul client et que vous pouvez toujours aller voir ailleurs. Le client semble n'avoir le droit que de la fermer et payer, fruit d'un certain monopole local de cette boite en ce qui concerne la vente et l'entretien de la marque mercury pourtant malgré les dires du responsable du magasin, il faut savoir que cap ouest n'est pas le seul concessionnaire agréé mercury à La Rochelle et que vous pouvez sans problème faire entretenir votre moteur ailleurs ce que je vous conseille vivement si vous ne voulez pas aller au devant des problèmes. Je suis allé chez un concurrent recemment (je ne donnerai pas de noms par éthique mais vous trouverez facilement sur google) et la considération du client ainsi que la qualité de la prestation ont été largement supérieurs, pour un tarif nettement plus interressant et dans des délais raisonnables. Il est urgent de ne plus se faire avoir par ce genre de sociétés qui pensent avoir pignon sur rue et en profitent car jusqu’à preuve du contraire, ce sont les clients qui les font vivre, et non l'inverse.

Une équipe au top, que ce soit les filles au magasin comme les techniciens, tous très professionnels. Un grand merci pour vos conseils

Toujours un bon accueil et un service très professionnel

Personnel très professionnel. Stock important et d une aide précieuse. J ai tout particulièrement apprécier les conseils donnés en France ou de l étranger.

si ce ne sont les délais ...gentils et compétents

(Traduit par Google) Service excellent. Techniciens très compétents et compétents. Amical et serviable. Anglais parlé. Gamme complète de pièces de rechange VP. (Avis d'origine) Excellent service. Highly skilled and knowledgable technicians. Friendly and helpful. English spoken. Full range of VP spares.

Un professionnel qui connaît son métier. Seul bémol un peu dur a joindre au téléphone.

Un accueil toujours parfait et souriant et surtout a l'écoute toujours a chercher une solution pour chaque problème

Très mauvaise expérience… Un mécanicien vraiment pas précautionneux et un responsable carrément dédaigneux. Le respect se mérite, eux ne méritent que du mépris !

Très bonne prestation à conseiller pour leur professionnalisme

Amabilité = 0 surement pas besoin de travailler...